A natural plant extract manufacturer and OEM/ODM partner
FAQ Header

How do you handle complaints about quality or delivery?

Complaints are resolved through a structured 7-day process: acknowledge within 24 hours, investigate with batch records and retained samples, issue a report and a corrective proposal (replacement, credit or return) within 7 working days.

Complaint Process

StepTimelineAction
124 hoursAcknowledge and open complaint file
22–3 daysReview COA, GC-MS and retained samples
35–7 daysRoot-cause report and corrective offer
4AgreedReplacement / credit / return per contract
Quality claims require batch number and supporting photos; we keep retained samples of every lot for 36 months for independent retesting. Delivery claims are handled against the B/L date with documented evidence.

Report any issue with your batch number and photos, and our QA team will respond within 24 hours.

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ภาพหลักน้ำมันหอมดอกเกศรขาวหางโจว
น้ำมันหอมดอกเกศรขาว
ภาพหลักน้ำมันดอกโพธิล
ภาพหลักน้ำมันหอมดอกไต่ไฉ่
ภาพหลักน้ำมันหอมดอกจีนสีเหลืองลูกป่า
ภาพหลักน้ำมันดอกทิวลิป

บทความนี้เผยแพร่เมื่อ 2026-09-07 และอัปเดตล่าสุดเมื่อ 2026-09-07 โดยจะมีการปรับปรุงเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง

Logo

Guilin Four Seasons Sunshine

sales@essentialoilsfactory.com
86 13367530509

Founded in 2006, Guilin Four Seasons Sunshine F&F Co., Ltd. is a natural plant extract manufacturer and OEM/ODM partner in Guilin, China, combining proprietary Living-Fragrance physical extraction with supercritical fluid extraction to deliver pure, traceable botanical ingredients to global food, flavor, fragrance and personal care brands.

ข้อกำหนดส่วนประกอบสำคัญสำหรับการนำเข้าน้ำมันเนโรลีเข้าสู่สหรัฐฯ คืออะไร (ปริมาณ Linalool และ Linalyl acetate)?

ข้อกำหนดส่วนประกอบสำคัญสำหรับการนำเข้าน้ำมันเนโรลีเข้าสู่สหรัฐฯ คืออะไร (ปริมาณ Linalool และ Linalyl acetate)?

2026-09-07 G4S
จะตรวจสอบปริมาณ Terpinen-4-ol ของน้ำมันทีทรีได้อย่างไร? การควบคุมมาตรฐาน ≥40% และความแปรปรวนของล็อต

จะตรวจสอบปริมาณ Terpinen-4-ol ของน้ำมันทีทรีได้อย่างไร? การควบคุมมาตรฐาน ≥40% และความแปรปรวนของล็อต

2026-09-07 G4S
ข้อกำหนดปริมาณ Linalool ของน้ำมันใบจำปีคืออะไร และจะตรวจสอบมาตรฐาน ≥70% ได้อย่างไร?

ข้อกำหนดปริมาณ Linalool ของน้ำมันใบจำปีคืออะไร และจะตรวจสอบมาตรฐาน ≥70% ได้อย่างไร?

2026-09-07 G4S
ข้อกำหนดปริมาณ 1,8-Cineole ของน้ำมันยูคาลิปตัสบลูกัมคืออะไร และจะตรวจสอบช่วง 70–85% ได้อย่างไร?

ข้อกำหนดปริมาณ 1,8-Cineole ของน้ำมันยูคาลิปตัสบลูกัมคืออะไร และจะตรวจสอบช่วง 70–85% ได้อย่างไร?

2026-09-07 G4S
ข้อกำหนดส่วนประกอบสำคัญของน้ำมันดอกจำปีขาวคืออะไร และปริมาณ Linalool ส่งผลต่อการเลือกสูตรอย่างไร?

ข้อกำหนดส่วนประกอบสำคัญของน้ำมันดอกจำปีขาวคืออะไร และปริมาณ Linalool ส่งผลต่อการเลือกสูตรอย่างไร?

2026-09-07 G4S